今年的黑色星期五购物者在感恩节后的第二天路过纽约州布法罗市的沃尔登购物中心的梅西百货商店。摄影：Gene J. Puskar / AP
许多黑色星期五的购物者抛开了感恩节后的购物中心人群，比以往任何时候都更多地在网上花了更多的钱。大型零售商依靠深度折扣来吸引大量客流。
根据追踪零售交易的Adobe Analytics的数据，周五在线购物者创下了创纪录的108亿美元，比去年黑色星期五高出10%以上。这比消费者2017年的支出增加了一倍多。
Adobe称，从上午10点到下午2点，网上购物者每分钟花费1130万美元。
“突破100亿美元的大关对于黑色星期五来说是一个重要的电子商务里程碑，以前这一天更加倾向于实体店购物，”Adobe Digital Insights的首席分析师维韦克·潘德亚在一份声明中说。
越来越多的人习惯于用智能手机购物，以及使用移动钱包、现购后付选项和AI聊天机器人等数字购物工具，这些工具可以作为购物助手来帮助消费者寻找特定物品。潘德亚表示，对这些数字购物工具的接受正在产生“有助于推动未来黑色星期五在线增长的迎风效应”。
全球范围内，据软件公司Salesforce报道，69%的黑色星期五购买来自移动设备，比2023年的68%有所增长。
今年商店里的人群较少
虽然人们呆在家里点击购买按钮，但商店比以往的黑色星期五活动时期更空旷。根据跟踪零售商店人流量的Sensormatic Solutions的数据，与2023年相比，周五的实体店购物者流量下降了8.2%。
购物者更愿意排队购买推广深度折扣的商店。管理咨询公司凯尼合伙人迈克尔·布朗告诉美联社，至少将价格削减40%的零售商吸引了顾客进入实体店。例如，提供50%至70%折扣的Forever 21吸引了人潮涌入其门店，而快时尚竞争对手H&M提供的30%折扣则引发了较少的兴奋。
根据Adobe的数据，黑色星期五的热门购买品包括：化妆品和护肤品、头发护理产品、蓝牙音箱和耳机、智能手表、珠宝、服装、香水、床上用品和床单、电视机、礼品卡和咖啡机。
尽管高成本和通货膨胀导致了更高的销售额，但根据Adobe的数据，周五各产品类别的折扣比预期的更深。
一些最大的交易将在周一发生
购物狂潮将在周一达到高峰——零售分析师预计网络星期一仍将是本季度和本年度最大的购物日，Adobe预测当天的支出将创下132亿美元的纪录，比前一年增长6%。
耐心将会对于想购买电子产品和服装的人们产生积极的影响。根据Adobe的说法，周一的折扣在这两个类别达到最高，分别为30%和23%。
