暴雨导致北卡罗来纳州阿什维尔发生了创纪录的洪水和破坏。
由于飓风赫莲带来的暴雨和洪水，从北卡罗来纳州西部的山区到佛罗里达海岸，社区都被淹没了。飓风季节还剩下两个月。随着气候变化使暴雨越来越常见，需要知道洪水可能随时发生，任何地方。
随着水位的下降，长期缓慢的恢复过程开始了。以下是您需要了解的有关准备洪水和在水退去后如何开始整理的信息。
家里发生水灾了，我应该首先做什么？
联邦紧急管理局表示，您应该首先检查受损的电力和燃气管道以及基础设施是否存在裂纹，以确保进入房屋是安全的。如果是的，并且房屋内没有积水，前往电气断路器箱并关闭电源。如果闻到天然气或丙烷气味，或听到嘶嘶声，联邦紧急管理局建议立即联系消防部门。然后与房屋保持距离。然后，您需要检查水位上升的高度。如果水位超过了房屋的电插座，请致电电工确保系统可以安全使用，国家洪水专家公司总裁布拉德·哈伯德表示。“显然，您不希望在潮湿的环境中使用带电电力”，哈伯德说。
如果我无法撤离而被困在房屋的楼上怎么办？我应该穿过水体以脱险还是等待救援呢？
洪水是危险的。它可能会使您触电，而水中通常有碎片、污水和有毒化学物质。因此，如果可以等待水位下降或等待救援到来，那是最好的选择，研究灾难公共卫生影响的特拉华大学教授詹妮弗·霍尼说。
如果您必须进入被淹区域，霍尼表示您应该采取预防措施，例如穿着坚固的鞋子保护双脚，并尽量避免开放伤口接触水体。“人们经常因为冒险而在暴风雨中丧生，而这是完全没有必要的风险”，哈伯德说。“如果您试图拯救一个人，那就去做。如果您试图拯救您的汽车或一件财产，那是不值得的。”
我可以安全返回房屋了。接下来该怎么办？
使用您的手机拍摄房屋外部和内部的大量照片。您正在记录损坏情况，并试图展示水位上升的情况。这对于提出保险索赔或申请联邦援助至关重要。哈伯德说，照片越多越好。如果您有洪水保险，请尽快提出索赔。“将您的姓名放在名单上”，哈伯德说。“目前有数以万计的人正在应对此问题，保险公司将按照名单顺序处理。因此，您加入名单越快，问题解决的速度就越快。”然后，您需要尽快将房屋干燥。这意味着撕掉地毯，移除家具，并从离水线一英尺以上的位置切割干墙。请记住，在灾难发生后，电工、承包商和其他协助恢复的人员供不应求。哈伯德说，要对他们有耐心。“我们都生活在我们服务的这些地区”，他说，“这意味着当有风暴时，试图帮助您的人也在应对自己的问题。”
下一步怎么办？
尽可能在事前采取预防措施。在极端天气事件发生之前，拍摄家庭、财产和贵重物品的照片，以备保险索赔之用。如果存在洪水威胁，将贵重物品放在厨房柜台顶部或二楼（如果有的话）。哈伯德表示，您还可以将重要物品放入密封的洗碗机内。准备还包括评估您面临的风险。全国范围内只有约4%的房屋所有者拥有洪水保险。当像赫莲这样的灾难发生时，没有洪水保险的人通常需要自己承担成本，这可能会产生深远的后果。第一街道首席执行官马修·埃比说：“这对他们来说将是一个重要的财务事件，并可能改变他们生活的轨迹。”您可以访问FirstStreet.org，在搜索框中输入您的地址，查看您的财产面临的风险类型。“您可以发现我确实面临洪水风险，而我可能并不知道”，埃比说，“我可以看看可能存在的解决方案。”
